Recibimos información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web, completa formularios en nuestro sitio web, si nos contacta por teléfono, correo electrónico, chat en vivo o de otra manera con respecto a cualquier producto o servicio nuestro o durante la compra de dicho producto. Si nos proporciona datos personales sobre un tercero (por ejemplo, al registrar una reserva en su nombre), garantiza que ha obtenido el consentimiento expreso del tercero para la divulgación y uso de sus datos personales. Sus datos personales pueden ser recopilados cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a:

• Nombre del pasajero
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Número de vuelo
• Dirección de recogida
• Dirección de entrega

La información que recopilamos:

Toda la información anterior es requerida de nuestros clientes para poder hacer una reserva y proporcionar servicios de transporte.

Terceros

APL nunca venderá su información personal a terceros para fines de comercialización o publicidad. Sin embargo, podemos enviar sus datos a terceros a través del uso de una API de pasarela de pago segura con el fin de procesar facturación, como pagos con tarjeta. Usted tiene el derecho de acceder a la información que tenemos sobre usted. Envíe sus solicitudes por correo electrónico a [email protected] y proporcionaremos un archivo PDF con los datos.

Dónde almacenamos sus datos personales

Toda la información que nos proporcione se almacenará en nuestros servidores dedicados seguros en una dirección dentro del EEE. La información personal que se recopila de nuestros clientes solo es manipulada por nuestro personal y no está al alcance de otros terceros.

Periodos de retención

Mantendremos sus datos personales durante 5 años mientras sea cliente de APL. Solo conservaremos sus datos mientras sea necesario de acuerdo con las leyes aplicables.

Sus derechos

En caso de impedir el uso o procesamiento de tus datos personales, puede demorar o impedir que cumplamos nuestras obligaciones contractuales contigo. También podría significar que no podremos proporcionar nuestros servicios o procesar la cancelación de tu servicio.

Tienes derecho a oponerte a nuestro uso de tus datos personales, o pedirnos que los eliminemos, retiremos o dejemos de usarlos si no es necesario que los mantengamos. Esto se conoce como tu derecho a ser olvidado. Hay razones legales y contables por las cuales deberemos mantener tus datos, pero por favor infórmanos si crees que estamos reteniendo o utilizando incorrectamente tu información personal.

Puedes ver, editar o eliminar tus datos personales a través del correo electrónico: [email protected].

No te contactaremos con fines de marketing a menos que hayas dado tu consentimiento previo.

Eliminación del perfil del cliente

El uso de esta función resultará en:

• Eliminación de detalles del pasajero
• Eliminación de detalles del transporte
• Terminación de todas las reservas futuras (sujeto a T & amp; C)
• Borrado de los registros de cambios y correos electrónicos del cliente
• Eliminación de TODOS los datos que no son de facturación

Violaciones de datos

En caso de violación de datos, nos aseguraremos de cumplir con nuestras obligaciones en virtud de las leyes aplicables de protección de datos, cuando sea necesario.

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